Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf dieser Website ist:

Perpetual Real Estate S.L.
handelnd unter der Geschäftsbezeichnung „nardia real estate agency“
Avenida Comunidad Valenciana 4, Local 4
03590 Altea (Alicante), Spanien
CIF: B-54718614

Telefon: +34 966 88 38 15
E-Mail: info@nardia.es

Für alle Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter info@nardia.es.

Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht bestellt, da die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür nicht vorliegen.

2. Grundsätze

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den ergänzenden nationalen Vorschriften. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Wir erheben nur Daten, die wir für den jeweils genannten Zweck benötigen, speichern sie nur so lange wie erforderlich und geben sie nicht zum Zweck des Verkaufs an Dritte weiter.

3. Zugriffsdaten und Hosting

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet: [HOSTING-ANBIETER MIT FIRMA UND ANSCHRIFT EINTRAGEN].

Beim Aufruf unserer Website erhebt der Hosting-Anbieter automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt (Server-Logfiles):

• – IP-Adresse des anfragenden Endgeräts
• – Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• – Name und URL der abgerufenen Datei
• – Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
• – verwendeter Browser, Betriebssystem und Gerätetyp

Diese Daten sind für uns keinem bestimmten Nutzer zuordenbar und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem technisch fehlerfreien und sicheren Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Mit dem Hosting-Anbieter haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.

Speicherdauer: maximal [SPEICHERDAUER LOGFILES EINTRAGEN, ÜBLICH 7–30 TAGE].

4. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.

Technisch notwendige Cookies sind erforderlich, damit die Website funktioniert – etwa zur Speicherung Ihrer Cookie-Auswahl und zur Absicherung von Formularen. Sie werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gesetzt und lassen sich nicht abwählen.

Alle nicht notwendigen Cookies – insbesondere Analyse- und Marketing-Cookies – setzen wir ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Vor Ihrer Einwilligung werden keine Analyse- oder Marketing-Dienste geladen und keine entsprechenden Daten übermittelt.

Sie können Ihre Auswahl jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß ändern oder Ihre Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Speicherdauer der Cookie-Daten: maximal 2 Jahre.

5. Anforderung des kostenlosen Leitfadens

Wenn Sie unseren kostenlosen Leitfaden anfordern, verarbeiten wir die von Ihnen im Formular angegebenen Daten:

• – Vorname und Nachname
• – E-Mail-Adresse
• – Telefonnummer (freiwillige Angabe)

Diese Daten verwenden wir, um Ihnen den Leitfaden zuzusenden und Sie – sofern Sie eingewilligt haben – anschließend per E-Mail über Immobilien, Marktentwicklungen und Angebote an der spanischen Küste zu informieren.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Angabe der Telefonnummer ist freiwillig; ohne sie erhalten Sie den Leitfaden ebenfalls.

6. Double-Opt-in-Verfahren und E-Mail-Kommunikation

Für den Versand des Leitfadens und weiterer E-Mails verwenden wir das Double-Opt-in-Verfahren. Nach Absenden des Formulars erhalten Sie zunächst eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Erst wenn Sie diesen Link anklicken, nehmen wir Sie in unseren Verteiler auf und senden Ihnen den Leitfaden zu.

Zum Nachweis Ihrer Einwilligung protokollieren wir den Zeitpunkt der Anmeldung, den Zeitpunkt der Bestätigung, die dabei verwendete IP-Adresse sowie den Wortlaut der Einwilligungserklärung. Rechtsgrundlage dieser Protokollierung ist unser berechtigtes Interesse an der Nachweisbarkeit der Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) sowie unsere Rechenschaftspflicht nach Art. 5 Abs. 2 DSGVO.

Bestätigen Sie Ihre Anmeldung nicht, löschen wir Ihre Daten spätestens nach [FRIST EINTRAGEN, ÜBLICH 30 TAGE].

Sie können sich jederzeit abmelden – über den Abmeldelink am Ende jeder E-Mail oder formlos per Nachricht an info@nardia.es. Nach Ihrer Abmeldung speichern wir Ihre E-Mail-Adresse in einer Sperrliste, um sicherzustellen, dass Sie keine weiteren Nachrichten erhalten.

Für Versand und Verwaltung nutzen wir [E-MAIL-/CRM-ANBIETER MIT FIRMA UND ANSCHRIFT EINTRAGEN – z. B. HighLevel Inc., 400 North Saint Paul St., Suite 920, Dallas, TX 75201, USA]. Mit diesem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

7. Fragebogen

Auf der Seite „Vielen Dank“ binden wir einen Fragebogen ein, mit dem Sie uns freiwillig Angaben zu Ihrem Vorhaben machen können – etwa zu Budget, bevorzugter Region, Objekttyp und Zeitplan.

Die Teilnahme ist freiwillig. Wir verwenden Ihre Angaben ausschließlich, um Ihre Anfrage einzuordnen und Ihnen eine passende Ersteinschätzung sowie geeignete Objekte vorschlagen zu können.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sowie, bei konkreten Kaufabsichten, die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Der Fragebogen wird technisch bereitgestellt durch [ANBIETER DES FRAGEBOGENS EINTRAGEN].

8. Terminbuchung für ein Erstgespräch

Für die Vereinbarung eines unverbindlichen Erstgesprächs binden wir ein Buchungstool ein: [ANBIETER DES BUCHUNGSTOOLS MIT FIRMA UND ANSCHRIFT EINTRAGEN].

Bei der Buchung verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, den gewählten Termin sowie gegebenenfalls Ihre Telefonnummer und Ihre Angaben im Nachrichtenfeld. Diese Daten nutzen wir ausschließlich zur Vorbereitung und Durchführung des Gesprächs.

Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Beim Aufruf der Buchungsseite kann Ihre IP-Adresse an den Anbieter übermittelt werden. Wir laden das Buchungstool daher erst, nachdem Sie eingewilligt haben.

9. Meta-Pixel

Sofern Sie eingewilligt haben, verwenden wir das Meta-Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.

Damit können wir das Verhalten von Besucherinnen und Besuchern nachvollziehen, nachdem diese über eine Facebook- oder Instagram-Anzeige auf unsere Website gelangt sind. So lässt sich die Wirksamkeit unserer Anzeigen auswerten; außerdem können Ihnen auf Meta-Plattformen interessenbezogene Anzeigen angezeigt werden.

Dabei werden Daten an Meta übermittelt, unter anderem Ihre IP-Adresse, Informationen zu Ihrem Endgerät und Angaben zu den von Ihnen aufgerufenen Seiten. Meta kann diese Daten mit Ihrem Nutzerkonto verknüpfen und für eigene Zwecke verarbeiten. Auf die weitere Verarbeitung durch Meta haben wir keinen Einfluss.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ohne Ihre Einwilligung wird das Meta-Pixel nicht geladen.

Weitere Informationen: https://www.facebook.com/privacy/policy

10. Google Ads und Conversion-Tracking

Sofern Sie eingewilligt haben, nutzen wir Dienste der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, insbesondere Google Ads mit Conversion-Tracking.

Damit erkennen wir, ob eine Anfrage über eine unserer Anzeigen zustande gekommen ist, und können unsere Anzeigen auswerten und ausspielen. Dabei werden Cookies gesetzt und Daten wie Ihre IP-Adresse, Ihr Endgerät und die aufgerufenen Seiten an Google übermittelt.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ohne Ihre Einwilligung werden diese Dienste nicht geladen.

Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy

11. Übermittlung in Drittländer

Einige der von uns eingesetzten Dienstleister haben ihren Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder verarbeiten Daten dort, insbesondere in den Vereinigten Staaten von Amerika.

Eine Übermittlung erfolgt nur, wenn ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vorliegt – etwa bei Anbietern, die nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert sind – oder wenn geeignete Garantien im Sinne von Art. 46 DSGVO bestehen, insbesondere die von der Europäischen Kommission erlassenen Standardvertragsklauseln.

Wir weisen darauf hin, dass in Drittländern unter Umständen kein mit der Europäischen Union vergleichbares Datenschutzniveau besteht und der Zugriff staatlicher Stellen nicht in jedem Fall ausgeschlossen werden kann.

12. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen es vorschreiben:

• – Anfragedaten: maximal 3 Jahre nach dem letzten Kontakt
• – Daten von E-Mail-Empfängern: bis zu Ihrer Abmeldung; die Sperrliste danach unbefristet
• – Technische Daten und Cookie-Daten: maximal 2 Jahre
• – Nachweis der Einwilligung: für die Dauer der Verjährungsfristen
• – Daten aus Vertragsverhältnissen: entsprechend den handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen

Nach Ablauf dieser Fristen löschen wir Ihre Daten oder anonymisieren sie.

13. Empfänger Ihrer Daten

Ihre Daten geben wir nur weiter, soweit dies erforderlich ist, an:

• – technische Dienstleister für Hosting, E-Mail-Versand, Terminbuchung und Kundenverwaltung (jeweils als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO)
• – Rechtsanwälte, Steuerberater und Notare, sofern dies zur Durchführung eines Immobilienkaufs erforderlich ist und Sie hierin eingewilligt haben
• – Bauträger und Eigentümer, sofern Sie konkretes Interesse an einem Objekt bekunden
• – Behörden, soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind

Einen Verkauf Ihrer Daten an Dritte schließen wir aus.

14. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• – Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• – Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• – Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• – Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• – Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• – Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• – Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an info@nardia.es.

15. Widerspruchsrecht

Soweit wir Ihre Daten auf Grundlage eines berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch einzulegen.

Verarbeiten wir Ihre Daten für Direktwerbung, haben Sie ein uneingeschränktes Widerspruchsrecht. Nach Ihrem Widerspruch verarbeiten wir Ihre Daten für diesen Zweck nicht mehr.

16. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.

Zuständige Aufsichtsbehörde für die verantwortliche Stelle ist:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, Spanien
www.aepd.es

Sie können sich darüber hinaus an die Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes oder Ihres Arbeitsplatzes wenden.

17. Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten gegen Verlust, Missbrauch und unbefugten Zugriff zu schützen. Die Übertragung dieser Website erfolgt verschlüsselt über TLS (erkennbar am Schloss-Symbol in Ihrem Browser).

18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Dienste, die eingesetzten Technologien oder die Rechtslage ändern. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.

Stand: [DATUM EINTRAGEN]